Términos y condiciones

1 General

1.1 Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas nuestras ofertas, ventas, entregas y servicios y forman parte del contrato. También se aplican a todas las relaciones comerciales futuras, incluso si no se acuerdan expresamente de nuevo.

1.2 Por la presente, nos oponemos expresamente a cualquier condición general divergente o complementaria del comprador. Estas no serán aplicables incluso si el comprador las ha basado en su pedido u otra declaración.

2 Ofertas y pedidos

2.1 Nuestras ofertas están sujetas a cambios, a menos que se indique expresamente por escrito que son vinculantes. Por lo tanto, un contrato válido solo se perfeccionará tras la confirmación del pedido o la entrega de la mercancía.

2.2 Las dimensiones, pesos, ilustraciones, dibujos y demás documentos incluidos en nuestras ofertas no vinculantes son de nuestra propiedad y son solo aproximados. Solo se considerarán disposiciones contractuales vinculantes tras nuestra confirmación expresa por escrito.

3.0 Devoluciones/Cambios

3.1 Las devoluciones están permitidas hasta 30 días después de la fecha del pedido y deben devolverse a la siguiente dirección:

RSC Projects GmbH

Calle Weidstrasse 16

8620 Wetzikon

Solo se pueden cambiar artículos aptos para la reventa. No se pueden devolver artículos usados, defectuosos ni a los que se les haya quitado la etiqueta.

4 Solvencia dudosa

4.1 Si, tras la celebración del contrato, tenemos conocimiento de circunstancias que generen dudas sobre la capacidad de pago del comprador, podremos condicionar las entregas posteriores al pago por adelantado de la mercancía por parte del comprador. Podremos fijar al comprador un plazo razonable para el pago por adelantado y rescindir el contrato si no recibimos dicho pago a tiempo; el comprador podrá constituir una garantía bancaria en lugar del pago por adelantado. Si ya hemos entregado la mercancía, el precio de compra deberá abonarse inmediatamente sin deducción alguna, independientemente de las condiciones de pago acordadas.

4.2 Las dudas sobre la capacidad de pago del Comprador están justificadas, entre otras cosas, si se ha presentado una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia contra sus bienes o si no realiza los pagos a nosotros o a terceros a tiempo.

5 premios

5.1 Nuestros precios son franco fábrica, salvo acuerdo en contrario con el comprador. Los gastos de embalaje y envío, así como los aranceles aduaneros, no están incluidos en el precio.

5.2 El impuesto sobre el valor añadido no está incluido en nuestros precios y se mostrará aparte en la factura al tipo aplicable el día de la facturación.

5.3 Si transcurren más de cuatro meses entre la fecha de celebración del contrato y la fecha de entrega sin que esto se deba a un retraso en la entrega del que seamos responsables, y si nuestra lista de precios actual ha cambiado durante este periodo, podremos exigir el precio de lista vigente en la fecha de entrega en lugar del precio de compra acordado. Enviaremos al comprador una confirmación de pedido modificada antes de la entrega. En este caso, el comprador podrá desistir del pedido respecto a los productos cuyo precio se haya incrementado. Deberá declarar su desistimiento por escrito a más tardar el tercer día hábil siguiente a la recepción de la confirmación de pedido modificada. El envío de esta confirmación por correo electrónico es suficiente.

6 Tiempo de entrega

6.1 Todas las fechas de entrega indicadas son solo aproximadas y no vinculantes, a menos que las indiquemos expresamente como vinculantes. En caso de fechas de entrega no vinculantes, se considerará puntual la entrega dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de entrega indicada.

6.2 Si por culpa nuestra no podemos cumplir con un plazo expresamente acordado o estamos en mora por otras razones, el comprador debe concedernos un plazo de gracia razonable, que

10 días. Transcurrido este plazo sin resultado, el comprador tendrá derecho a rescindir el contrato.

6.3 Si el cumplimiento se vuelve temporalmente imposible o significativamente más difícil para nosotros debido a fuerza mayor u otras circunstancias extraordinarias ajenas a nuestra voluntad, el plazo de entrega acordado se prolongará por la duración del impedimento. Lo mismo se aplica a cualquier plazo legal o plazo establecido por el comprador para el cumplimiento, en particular a los plazos de gracia en caso de incumplimiento.

6.4 Antes del vencimiento del plazo de entrega o ejecución prorrogado según el apartado 3, el comprador no tendrá derecho a rescindir el contrato ni a reclamar daños y perjuicios. Si el impedimento para el cumplimiento dura más de tres semanas, tanto el comprador como nosotros tendremos derecho a rescindir el contrato, siempre que este no se haya cumplido aún. Si el comprador tiene derecho contractual o legal a rescindir el contrato sin conceder un plazo de gracia (por ejemplo, por pérdida de interés), este derecho no se verá afectado.

6.5 En caso de cualquier retraso en la entrega, a menos que sea causado por dolo o negligencia grave, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios de cualquier tipo.

7 Envío

7.1 El envío corre por cuenta del comprador. El riesgo se transmite al comprador al cargar la mercancía, incluso si se ha acordado la entrega sin portes debidos o si el envío se realiza con nuestros propios vehículos. No estamos obligados a proporcionar seguro de transporte.

7.2 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, tendremos derecho a realizar entregas parciales en una medida razonable, que se facturarán por separado.

8 Pago

8.1 Salvo acuerdo en contrario, nuestras facturas deberán pagarse dentro de los 10 días a partir de la fecha de la factura sin deducción.

8.2 El Comprador incurrirá en mora, incluso sin recordatorio nuestro, si no paga el precio de compra dentro de los 10 días siguientes a la fecha de vencimiento y la recepción de la factura o un comprobante de pago equivalente.

8.3 Si el comprador incumple un pago, todas sus obligaciones de pago derivadas de la relación comercial con nosotros, incluidas aquellas para las que se hayan emitido letras de cambio, vencerán de inmediato. En este caso, tendremos derecho a exigir intereses al tipo legal a partir de la fecha correspondiente. El vendedor se reserva el derecho a demostrar daños y perjuicios mayores.

8.4 El Comprador solo tendrá derecho a compensación, incluso si se presentan notificaciones de defectos o contrademandas, si estas han sido legalmente establecidas, reconocidas por el Vendedor o son indiscutibles. El Comprador solo tendrá derecho a ejercer un derecho de retención si su contrademanda se basa en el mismo contrato de compraventa.

9 Garantía/Responsabilidad

9.1 El comprador deberá inspeccionar la mercancía recibida para comprobar su integridad, daños de transporte, defectos evidentes, calidad y propiedades. Los defectos evidentes deberán notificarse por escrito o por correo electrónico en un plazo de 5 días a partir de la entrega del artículo contractual.

9.2 No estamos obligados a ofrecer garantía si el comprador no nos notifica por escrito un defecto evidente a tiempo. Si los bienes presentan defectos de los que somos responsables y el comprador nos lo ha notificado por escrito a tiempo, estamos obligados a garantizar el cumplimiento posterior, excluyendo el derecho del comprador a rescindir el contrato o reducir el precio de compra, a menos que tengamos derecho a rechazar el cumplimiento posterior conforme a las disposiciones legales. El comprador debe concedernos un plazo razonable para el cumplimiento posterior por cada defecto individual.

9.3 El cumplimiento posterior podrá llevarse a cabo, a discreción del comprador, subsanando el defecto o entregando nuevos bienes. Tenemos derecho a rechazar el tipo de cumplimiento posterior elegido por el comprador si conlleva costes desproporcionados. Durante el cumplimiento posterior, el comprador no tendrá derecho a una reducción del precio de compra ni a rescindir el contrato. Se considerará que una mejora posterior ha fracasado tras el segundo intento fallido. Si el cumplimiento posterior fracasa o el vendedor lo rechaza por completo, el comprador podrá, a su discreción, exigir una reducción del precio de compra o rescindir el contrato.

9.4 El comprador solo podrá reclamar daños y perjuicios en las siguientes condiciones debido al defecto si el cumplimiento posterior ha fracasado o si nos negamos a cumplirlo. El derecho del comprador a reclamar daños y perjuicios adicionales en las siguientes condiciones no se verá afectado.

9.5 Seremos responsables sin limitación alguna, de conformidad con las disposiciones legales, por incumplimientos dolosos o por negligencia grave, así como por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. De lo contrario, solo seremos responsables si la obligación contractual incumplida es claramente esencial para el cumplimiento del objetivo contractual, y solo hasta el importe del daño previsible.

9.6 La limitación de responsabilidad según el apartado 5 se aplica, en consecuencia, a las reclamaciones por daños y perjuicios que no sean contractuales, en particular a las reclamaciones derivadas de agravio, con excepción de las reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. También se aplica a nuestros empleados, trabajadores, personal, representantes y auxiliares ejecutivos.

9.7 En la medida en que hayamos proporcionado una garantía de calidad y/o durabilidad respecto a los productos o partes de estos, también seremos responsables dentro del alcance de esta garantía. Sin embargo, por daños resultantes de la falta de la calidad o durabilidad garantizada, pero que no afecten directamente a los productos, solo seremos responsables si el riesgo de dichos daños está claramente cubierto por la garantía de calidad y durabilidad.

9.8 También seremos responsables de los daños causados ​​por negligencia simple, siempre que dicha negligencia se refiera al incumplimiento de obligaciones contractuales cuyo cumplimiento sea de especial importancia para la consecución del objetivo del contrato (obligaciones cardinales). No obstante, solo seremos responsables en la medida en que los daños estén típicamente relacionados con el contrato y sean previsibles. Por lo demás, no seremos responsables de los incumplimientos por negligencia simple de obligaciones accesorias que no sean esenciales para el contrato. Las limitaciones de responsabilidad contenidas en la Sección 8 también se aplican en la medida en que se vea afectada la responsabilidad de los representantes legales, ejecutivos y otros auxiliares ejecutivos del Vendedor.

9.9 Se excluye cualquier otra responsabilidad, independientemente de la naturaleza jurídica de la reclamación presentada. En la medida en que la responsabilidad del Vendedor quede excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de sus empleados, trabajadores, personal, representantes y auxiliares ejecutivos.

10 Reserva de dominio

10.1 Nos reservamos la propiedad de la mercancía (mercancía reservada) hasta que se hayan recibido todos los pagos del contrato de compraventa. La mercancía entregada solo pasará a ser propiedad del comprador cuando este haya cumplido con todas sus obligaciones derivadas de la relación comercial, incluyendo las reclamaciones accesorias, las reclamaciones por daños y perjuicios y el pago de cheques y letras de cambio. En caso de pago mediante cheque y letra de cambio, la reserva de propiedad, en todas sus modalidades, no expira con el pago del cheque, sino únicamente con el pago de la letra de cambio.

10.2 El comprador deberá notificarnos inmediatamente por escrito cualquier acceso por parte de terceros, en particular medidas de ejecución y otros daños a su propiedad. El comprador deberá indemnizarnos por todos los daños y costes derivados del incumplimiento de esta obligación y de las medidas necesarias para protegernos contra el acceso por parte de terceros.

10.3 Si el comprador incumple su obligación de pago a pesar de un recordatorio nuestro, podremos exigir la devolución de la mercancía reservada que aún se encuentre en su posesión sin previo aviso. El comprador asumirá los gastos de transporte resultantes. La incautación de la mercancía reservada por nuestra parte siempre constituye la rescisión del contrato. Tras retener la mercancía reservada, tendremos derecho a disponer de ella. El producto de dicha disposición se descontará de nuestras reclamaciones pendientes.

11 Lugar de ejecución

11.1 El lugar de cumplimiento para los pagos es nuestro domicilio social y para las entregas de mercancías el lugar de envío.

12 Procesamiento de datos

12.1 El comprador acepta que procesemos los datos sobre el comprador recibidos en relación con la relación comercial de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos para el cumplimiento de nuestros propios fines comerciales, en particular almacenándolos o transmitiéndolos a una organización de protección de crédito, en la medida en que esto esté dentro del alcance del propósito del contrato o sea necesario para proteger nuestros intereses legítimos y no haya motivos para suponer que el interés legítimo del comprador en excluir el procesamiento, en particular la transmisión, de estos datos prevalezca sobre dichos intereses.

13 Lugar de jurisdicción y ley aplicable

13.1 Salvo que la ley disponga lo contrario, el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social.

13.2 El Comprador no tendrá derecho a ceder las reclamaciones derivadas del contrato de compra sin el consentimiento del Vendedor.

13.3 Todas las controversias derivadas de esta relación jurídica se regirán por el derecho suizo, con exclusión de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

13.4 Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones Generales, siempre que se incorporen a la relación contractual con el cliente, siempre que sea necesario para eliminar problemas de equivalencia que puedan surgir posteriormente o para adaptarnos a las condiciones legales o técnicas modificadas. Informaremos al cliente de cualquier modificación y le proporcionaremos detalles de las disposiciones modificadas. La modificación formará parte del contrato si el cliente no se opone a su inclusión en la relación contractual por escrito o en formato de texto en un plazo de seis semanas a partir de la recepción de la notificación de la modificación.

14 Cláusula de divisibilidad y validez de las Condiciones Generales

14.1 Al realizar un pedido, el cliente acepta nuestros Términos y Condiciones Generales. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales fuera inválida por cualquier motivo, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida inmediatamente por la disposición legal pertinente. Los acuerdos verbales requieren confirmación por escrito para su validez.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

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Cifrado SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

Cambios

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Preguntas para el Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con la persona responsable de protección de datos en nuestra organización que figura al principio de la declaración de protección de datos.